Wie kann man zurücksenden?

Rückgaben im Geschäft:
Wir akzeptieren gerne Rückgaben im Geschäft für sowohl Online- als auch Ladenkäufe innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum. Bitte legen Sie Ihre Bestellbestätigung, E-Rechnung oder Ladenrechnung vor, um die Rückgabe zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass Rückgaben ohne Kaufnachweis nicht bearbeitet werden können.

Rückerstattungen:
Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt des Pakets und Überprüfung der verschiedenen unten genannten Kriterien. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Umtausch:
Kostenloser Umtausch für Artikel, die im Laden vorrätig sind, oder Sie können den Wert des umgetauschten Artikels für einen zukünftigen Kauf einlösen.

Geschäftsadresse:
1 rue du Lilas, Michelbach-le-Bas, Frankreich

Rücksendungen aus dem Ausland:
Rücksendungen müssen folgende Kriterien erfüllen:

• Artikel müssen in der Originalverpackung sein
• Keine Anzeichen von Wasch- oder Tragespuren aufweisen
• Etiketten müssen unbeschädigt und befestigt bleiben
• Frei von Flecken, Haaren oder Gerüchen
• Hygieneschutz für Unterwäsche und Badebekleidung intakt

Wir bieten Rückerstattungen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode für Artikel an, die innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgesendet werden. Diese Richtlinie gilt für alle Zahlungsmethoden, einschließlich „Jetzt kaufen & später bezahlen“ Optionen.
Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen für Artikel abzulehnen, die die oben genannten Kriterien nicht erfüllen. Zölle und Steuern sind für erfolgreich zugestellte Bestellungen nicht erstattungsfähig.
Alternativ können Sie Ihre Rücksendung mit Ihrer bevorzugten Methode an uns versenden. Bitte bewahren Sie Ihren Rücksendebeleg auf, bis wir den Eingang Ihrer Rücksendung bestätigen.

Rücksendeadresse:
Rich.Art – Rücksendungen
1 rue du Lilas, Michelbach-le-Bas, 68750, Haut-Rhin, Frankreich